Dernière mise à jour : 21 Octobre 2023

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de l’acheteur (ci-après « le Client ») et de la boutique en ligne VarElectro (ci-après « VarElectro ») dans le cadre de la vente de produits électroménagers.

2. Produits et Prix

2.1. Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés sur le site Web de VarElectro. Les prix des produits sont indiqués en Dirhams (DH) et comprennent toutes les taxes. VarElectro se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande.

2.2. Les produits demeurent la propriété de VarElectro jusqu’au paiement complet du prix.

3. Commandes

3.1. Le Client peut passer une commande sur le site Web de VarElectro. La commande est confirmée par téléphone. La vente ne sera conclue qu’à réception du produit.

3.2. VarElectro se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas de litige avec le Client, de produit épuisé, ou pour toute autre raison légitime.

4. Livraison

4.1. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site Web de VarElectro et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits.

4.2. Les frais de livraison sont gratuit partout au Maroc.

5. Droit de Rétractation

5.1. Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

5.2. Le Client doit informer VarElectro de sa décision de rétractation en utilisant le formulaire de rétractation standard ou en envoyant une déclaration dénuée d’ambiguïté par e-mail ou courrier.

5.3. En cas de rétractation, le Client sera remboursé du prix des produits dans un délai raisonnable.

6. Garanties et Service Après-Vente

6.1. Les produits vendus par VarElectro sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés.

6.2. En cas de problème, le Client peut contacter le service après-vente de VarElectro à l’adresse service-apres-vente@varelectro.com pour obtenir de l’aide et des informations sur les procédures de garantie.

7. Données Personnelles

7.1. Les données personnelles du Client sont collectées et traitées conformément à la politique de confidentialité de VarElectro. Le Client peut exercer ses droits en matière de protection des données en contactant VarElectro.

8. Loi Applicable et Litiges

8.1. Les présentes CGV sont soumises au droit Marocains. En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation ou engager une action en justice.

9. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter VarElectro à l’adresse suivante : contact@varelectro.com ou par courrier à Al Aouama 90000, Tanger Maroc